私たちの想い

私たちのMission “誰もがクリエイティブに能力を発揮できる社会を創る”

働く人のモチベーションは希少化している

世界的に経営資源として「働く人のモチベーション」が希少化しています。中でも、日本は世界で最も働く人のモチベーションが低い国のひとつです。

米国の大手調査会社Gallup社が139カ国で行った調査では、熱意あふれる社員の割合は、米国31%に対し日本は6%しかなく、調査対象139カ国中132位という極めて低い結果でした。

※出典:State of the global Workplacce

社員のエンゲージメントが高いと、離職率の低下や、売上・利益の増加に寄与することが様々な調査で明らかになっており、社員という貴重な経営資源に、いかにモチベーション高く働いてもらうか、日本においても注目が高まっています。

そのような流れの中で、働きがいのある組織づくりや、社員エンゲージメント等の重要性が叫ばれ、様々なHRツールや制度の導入が進んでいます。

一方で、働きがいのある組織づくりや社員のエンゲージメント向上には、制度やツール以上に、マネジャーが重要な役割を果たしていることが明らかになっています。

 

マネトレは、マネジャーのマネジメント変革によって、社員のエンゲージメントを高めるサービス

私たちは、マネジャーが組織において極めて重要な役割を果たしていると考えています。

Gallup社の同様の調査では(195カ国、250万のチームと2700万人の労働者を調査)、マネジャーが高いエンゲージメントレベルの時、そうでない場合と比べて社員のエンゲージメントが高い割合が59%高まるとの結果がでました。

本レポートでは、社員のエンゲージメント、生産性、離職率は、会社よりも所属するチームのマネジャーに大きく影響を受けるということが示されています。

つまり、マネジャーは、働きがいのある組織づくりや社員のエンゲージメントに直接的に大きな影響力を持っているのです。

※出典:State of the American Manager:Analytics and Advice for Leaders

職場の多様化(ダイバーシティの高まり)により、マネジメントは難しくなっている

ところが、社員の働きやすさを支援する企業は多くある中で、マネジャーを支援する体制はこれまでアップデートされてきませんでした。

現在は、終身雇用の意識は薄れ、転職が一般化しました。

女性の労働参加が当たり前になり、働き方、雇用形態も多様化しています。

働く人の価値観も、金銭や地位だけでなく、やりがいといった意味報酬を求めるように変化しています。特に、皆さんがお感じの通り、世代間の労働観の違いは顕著です。

その結果、昨今のマネジメントは、はるかに複雑化し、難しくなっています。

しかし、ほとんどのマネジャーは、現場で困ったことがあった際に、時代とズレた過去の経験に基づいて対処せざるを得ません。

マネジメント手法について相談できる相手もほとんどいません。

マネジメントは属人的でブラックボックス化してしまうため、各職場でナレッジシェアも難しい現状があります。

マネジャーの支援体制や学習機会は昔と変わらぬまま

マネジャーの学ぶ機会は、座学研修やワークショップといった旧来型の方法が続けられています。

しかし、本当に必要なタイミングでマネジャーをフォローするには、従来の研修だけでは不十分です。

研修後のアンケートでは、良い研修だった、満足していると答えた管理職たちが、1,2年後には受けた内容を覚えていない、現場で使えていないということが繰り返されています。

人は経験しないことを記憶することが極めて苦手な生き物です。知識は経験により記憶されます。

研修の内容は実務と異なるため、現場でそのまま使えませんし、研修の内容を反復することを忙しいマネジャーに期待することは困難です。

深い知識や本質の理解は、実務が伴わなければ身に付かない。人は実際に利用シーンがなければその本質を理解できません。

 

マネトレは、経営・人事、管理職、社員 3方良しのサービス

「マネトレ」は、テクノロジーを使って、コーチが365日マネジャーに伴走します。

マネジメントに悩んだら、オンラインでいつでもコーチに相談ができます。

マネジメント課題を可視化するだけでなく、原因や、どうしたら改善されるかをコーチがアドバイスしてくれるため、マネジャーはより効率的にチーム運営ができ、日々の実務の中で、マネジメントに関する学びを得ることが可能です。

マネジャーのマネジメント力の向上は、組織を強くし、そこで働く社員のエンゲージメントを高めます。

その結果、モチベーション高く働く人が増え、企業の成長を牽引する強い組織をつくることに繋がります。

また、コーチとマネジャーが直接やり取りするため、人事負担はほとんどかからず、人事のマンパワーが足りない企業でも利用が可能です。

加えて、従来ブラックボックスであった現場マネジャーがどんなマネジメント活動をしているかについて、マネトレ上で把握することができるようになります。

私たちは、本サービスを中小事業者でも使えるリーズナブルな価格で提供し、モチベーション高く働く人を増やすことで、誰もがクリエィティブに能力を発揮できる社会の創造を目指します。

 

企業は今こそマネジャーの育成に取り組まなければならない

今多くの企業で、働き方改革や制度改革を進めています。それ自体は喜ばしい変化です。

一方で、働く環境や制度、ツールを整えるだけでは不十分で、働きがいのある組織や社員のエンゲージメントを高めるには、マネジャーのマネジメント変革が必要不可欠です。

時間はかかりますが、社員と日々相対しているマネジャーの育成、マネジメント力の向上に取り組まなければ、本質的な社員の働くモチベーションは高まりません。

今後ますます厳しくなる人口減少という国難の中で、人材の質や生産性を高めていくこと。これまでにない多様な働き手を受け入れつつも、組織への求心力を維持していくこと。これらは、令和の時代に企業が「解かなければならない問い」であることは間違いありません。

今こそ、人や組織を活かすことのできるマネジャーの育成に、全ての企業が真剣に向き合わなければならない。私たちはそう確信しています。

さあ、マネジメント変革で強い組織を一緒に作りましょう!

Paddle株式会社 代表取締役 / 大西 雄大